服務條款

歡迎您光臨「紅點肉舖官方網站」(以下簡稱本網站)。本網站由紅點肉舖(以下簡稱本公司)負責經營。當您使用本網站之服務、加入會員或進行商品購買時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。

本公司有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,修改後的服務條款內容將公佈於本網站上,不另行個別通知。建議您定期查閱,以維護您的權益。若您於任何修改或變更後繼續使用本網站服務,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。

一、 會員註冊與帳號安全

  1. 資料真實性:為使用本網站之購物服務,您同意依據註冊流程提供您本人正確、最新及完整的資料。若因資料填寫錯誤導致商品無法送達或無法聯絡,本公司恕不負責。

  2. 帳號保管:您的帳號與密碼為您個人專用,請妥善保管。任何使用該帳號及密碼登入本網站後所進行的一切行為,皆視為您本人之行為,您須負完全責任。

  3. 安全通報:若您發現您的帳號密碼遭人盜用或有任何安全問題,請立即通知本公司客服人員。

二、 線上購物與訂單成立

  1. 契約成立:當您在網站上完成下單程序,本網站系統將會自動發送通知信函,該信函僅代表本網站已收到您的訂購需求,不代表交易已經完成或契約已經成立。本公司保留接受訂單與否之權利。

  2. 商品庫存:生鮮肉品因受限於產地供應、分切規格等因素,若因市場缺貨、天候、物流限制等不可抗力因素導致無法出貨,本公司將主動聯繫您辦理訂單變更或取消訂單,並辦理全額退款。

  3. 價格標示:若本網站上之商品價格、規格標示有明顯誤植,本公司得於下單後 2 日內拒絕該筆訂單,並協助消費者重新下單。

三、 生鮮商品配送與收件注意事項

  1. 全程冷鏈配送:本公司商品皆採低溫(冷凍/冷藏)物流配送。

  2. 收件義務:因生鮮食品具時效性與易腐敗性,請務必確保出貨期間有人可以收貨並能立即放入冰箱冰存。若因收件人拒收、未接電話、地址錯誤等個人因素導致物流反覆配送、商品解凍變質,該損失由消費者自行承擔,恕不接受退款。

四、 智慧財產權保護

本網站上所有內容,包括但不限於商品圖片、商標、文字敘述、網站架構、網頁設計、程式碼等,均由紅點肉舖或其權利人依法擁有其智慧財產權。非經本公司事前書面同意,任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布或進行任何商業用途,違者本公司將依法追究其法律責任。

五、 免責聲明與服務中斷

  1. 本公司將以符合目前科技或專業水準之技術維護本網站之運作。但在下列情況下,本公司有權暫停或中斷本網站服務,且不負任何賠償責任:

    • 本網站電子通信設備進行必要之保養及施工時。

    • 突發性之電子通信設備故障。

    • 由於天災、電信業者線路故障等不可抗力因素導致本網站無法提供服務時。

  2. 網頁商品圖檔會因每台電腦、手機螢幕設定、廠牌不同而有些許色差,生鮮肉品每批亦因動物個體之油花、肌肉組織分布而有外觀差異。商品顏色與外觀請以實際收到之實品為準。

六、 準據法與管轄法院

  1. 本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關的爭議,均應依照中華民國法律予以處理。

  2. 因本服務條款或使用本網站所生之爭議,雙方應本於誠信原則協議解決;若有涉訟之必要,雙方同意以台灣台北地方法院(註:可根據紅點肉舖實際所在地做更改)為第一審管轄法院。